Wir suchen für unseren Kunden in Dieburg ab sofort einen
neuen Mitarbeiter im Callcenter Bereich.
IHRE AUFGABEN:
- Erteilen von Auskünften (Telefon, Adresse,
etc.)
- Zurückgewinnung von Kunden
- Führen von Beratungsgesprächen (Hotline
Beratung)
- Reklamationsbearbeitung &
Beschwerdemanagement
- Dokumentation von Kundengesprächen mit entsprechender
Weiterleitung in die Sachbearbeitung
IHR PROFIL:
- Berufserfahrung als Callcenter Agent ist
wünschenswert
- Gute EDV Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und
Schrift
- Hohe Motivationsbereitschaft und
Zuverlässigkeit